Gizlilik ve Dosya Güvenliği
KolayRAP, gayrimenkul değerleme çalışmalarında plan ölçümü ve TAKBİS belge metni hazırlama süreçlerine yardımcı olmak amacıyla hazırlanmış web araçları sunar. Bu sayfa; KolayRAP üzerinde yüklenen dosyaların, teknik kayıtların, çerez tercihlerinin, kullanım analizi bilgilerinin ve iletişim bilgilerinin hangi amaçlarla işlendiğini açıklamak için hazırlanmıştır.
1. Kapsam
Bu gizlilik açıklaması; KolayRAP ana sayfası, PlanMetraj aracı, TAKBİS Belge Okuyucu aracı, yardım, iletişim, gizlilik, kullanım koşulları ve bilgi merkezi sayfaları için geçerlidir. KolayRAP bir belge arşiv sistemi, resmi sorgulama sistemi veya resmi kurum entegrasyonu değildir.
2. İşlenen bilgi ve dosya türleri
| PlanMetraj dosyaları | Kullanıcının yüklediği JPG, JPEG veya PNG plan görselleri; ölçeklendirme, alan çizimi, yön oku ekleme ve JPEG çıktı oluşturma işlemleri için geçici olarak kullanılır. |
|---|---|
| TAKBİS PDF belgeleri | Kullanıcının yüklediği metin tabanlı PDF belgeler; şerh, beyan, rehin ve ipotek bölümlerinden rapor metni üretmek için geçici olarak işlenir. |
| Teknik kayıtlar | Site güvenliği, hata analizi, kötüye kullanımın önlenmesi ve hizmetin çalıştırılması amacıyla IP adresi, tarih/saat, istek adresi, tarayıcı bilgisi ve benzeri standart sunucu kayıtları oluşabilir. |
| Kullanım analizi | Kullanıcı onay verirse Google Analytics aracılığıyla sayfa görüntüleme, ziyaret kaynağı, cihaz/tarayıcı türü ve benzeri istatistiksel kullanım bilgileri ölçülebilir. Kullanıcı onay vermezse Google Analytics çalıştırılmaz. |
| Çerez tercihi | Kullanıcının Analytics çerez tercihi, tarayıcı üzerinde yerel depolama alanında tercih bilgisi olarak tutulabilir. Bu tercih, kullanıcının “Kabul Et” veya “Reddet” seçimini hatırlamak için kullanılır. |
| İletişim bilgileri | Kullanıcının e-posta ile iletişim kurması halinde gönderdiği e-posta adresi, mesaj içeriği, ekran görüntüsü veya hata açıklaması destek ve geri dönüş amacıyla kullanılabilir. |
3. Yüklenen dosyaların kullanım amacı
- Plan görsellerini ölçüm çalışma alanına dönüştürmek.
- Kullanıcının belirlediği ölçeğe göre alan hesabı yapılmasına yardımcı olmak.
- Çizilen alan, kavis ve yön oku bilgilerini JPEG çıktıya yansıtmak.
- TAKBİS PDF belgelerinden yardımcı rapor metni üretmek.
- Hata, eksik okuma ve teknik sorunların giderilmesine destek olmak.
- Site güvenliğini, hizmet sürekliliğini ve kötüye kullanım denetimini sağlamak.
- Kullanıcı onayı varsa site kullanımını istatistiksel olarak analiz ederek hizmeti geliştirmek.
4. Geçici dosya işleme ilkesi
KolayRAP’a yüklenen plan görselleri ve TAKBİS PDF belgeleri, ilgili işlemi gerçekleştirmek amacıyla geçici olarak kullanılır. KolayRAP, kullanıcı belgelerini kalıcı belge arşivi veya doküman saklama sistemi olarak tasarlanmamıştır.
- Yüklenen dosyalar satış, pazarlama veya reklam amacıyla kullanılmaz.
- Yüklenen dosyalar üçüncü kişilere belge arşivi olarak sunulmaz.
- Yüklenen dosyalar KolayRAP kapsamında yapay zeka eğitimi veya benzeri bir model eğitimi amacıyla kullanılmaz.
- Kullanıcı, sonuç ekranında oluşan metin ve görsel çıktıları indirmeden veya kopyalamadan önce kontrol etmelidir.
5. Çerezler, kullanım analizi ve tercih yönetimi
KolayRAP’ın temel çalışması için güvenlik, form koruması ve oturum bütünlüğü gibi teknik amaçlarla zorunlu çerezler veya benzer teknolojiler kullanılabilir. Bu tür teknik çerezler, sitenin güvenli ve doğru çalışması için gereklidir.
KolayRAP üzerinde Google Analytics kullanımı aktif edilirse, Analytics yalnızca kullanıcının çerez bildiriminde “Kabul Et” seçeneğini tercih etmesi halinde çalışır. Kullanıcı “Reddet” seçeneğini tercih ederse veya herhangi bir onay vermezse Google Analytics kodu yüklenmez.
Google Analytics kullanımının amacı; hangi sayfaların daha fazla ziyaret edildiğini, hangi araçların daha çok kullanıldığını, teknik hata veya geliştirme ihtiyacı olan bölümleri ve genel kullanım eğilimlerini istatistiksel olarak anlamaktır. Bu analiz, yüklenen plan görsellerinin veya TAKBİS PDF belgelerinin içeriğini okumak ya da belge arşivlemek amacıyla kullanılmaz.
- Analytics onayı verilmeden Google Analytics çalıştırılmaz.
- Analytics tercihi tarayıcıda yerel olarak saklanabilir.
- Kullanıcı footer bölümündeki “Çerez tercihini değiştir” bağlantısıyla tercihini tekrar değiştirebilir.
- Tarayıcı geçmişi, çerezler veya site verileri temizlenirse tercih tekrar sorulabilir.
- Yüklenen dosya içerikleri Analytics’e gönderilmez.
6. Üçüncü kişilerle paylaşım
KolayRAP, yüklenen plan görsellerini ve TAKBİS PDF belgelerini kullanıcı adına işlem üretmek dışında üçüncü kişilere düzenli belge aktarımı amacıyla paylaşmaz. Ancak kanunen yetkili mercilerden usulüne uygun bir talep gelmesi veya hukuki yükümlülük doğması halinde, ilgili mevzuat kapsamında gerekli işlem yapılabilir.
Kullanıcı Analytics çerezlerine onay verirse, Google Analytics hizmeti kapsamında istatistiksel kullanım verileri Google tarafından işlenebilir. Kullanıcı onay vermezse Google Analytics yüklenmez ve bu kapsamda kullanım analizi yapılmaz.
7. Kullanıcının sorumluluğu
- Kullanıcı, yüklediği dosyaların içeriğinden ve paylaşma yetkisinden kendisi sorumludur.
- Gereksiz kişisel veri, özel nitelikli veri veya işlemle ilgisi olmayan belge içeriği yüklenmemelidir.
- PlanMetraj çıktıları resmi ölçüm belgesi yerine geçmez.
- TAKBİS Belge Okuyucu tarafından üretilen metinler resmi TAKBİS belgesiyle karşılaştırılarak kontrol edilmelidir.
- Gayrimenkul değerleme, raporlama ve mesleki değerlendirme sorumluluğu kullanıcıya aittir.
- Kullanıcı, çerez ve Analytics tercihlerini kendi tarayıcısı üzerinden de yönetebilir.
8. Güvenlik
KolayRAP, yüklenen dosyaların ve teknik işlem süreçlerinin güvenliği için makul teknik ve idari önlemler uygulamayı hedefler. Bununla birlikte internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımı için mutlak güvenlik garantisi verilemez. Kullanıcılar, hassas içerikli belgeleri yüklemeden önce dosya içeriğini ve gerekliliğini kontrol etmelidir.
9. Saklama süresi
Yüklenen dosyalar yalnızca ilgili işlemin yürütülmesi ve geçici teknik süreçlerin tamamlanması amacıyla sınırlı süreyle kullanılır. Destek için kullanıcı tarafından e-posta ile gönderilen bilgiler, talebin incelenmesi ve geri dönüş yapılması için makul süreyle saklanabilir. Standart sunucu kayıtları ise güvenlik, hata analizi ve hizmet sürekliliği amacıyla sınırlı süreyle tutulabilir.
Analytics çerez tercihi, kullanıcının tarayıcısında tercih bilgisini hatırlamak amacıyla saklanabilir. Kullanıcı tarayıcı ayarlarından site verilerini temizleyerek bu tercihi silebilir.
10. Haklar ve iletişim
Gizlilik, dosya kullanımı, hata bildirimi, destek talebi, çerez tercihi veya kişisel verilerle ilgili başvurularınız için aşağıdaki e-posta adresinden iletişime geçebilirsiniz: